Для обеспечения безопасности всех пользователей и предотвращения мошенничества, NanoRent может запрашивать подтверждение вашей личности. Это требуется в следующих случаях:
Верификация личности для новых пользователей платформы
Дополнительная проверка для использования автоматизированного заселения
Подтверждение личности для собственников, размещающих жилье
При подозрении на нарушение правил или при проверке аккаунта службой модерации
При обращении в службу поддержки по вопросам оплаты, заселения или возвратов
Мы принимаем официальные удостоверения личности, выданные государственными органами. Допустимые типы документов:
Удостоверение личности гражданина Республики Казахстан (включая ID-карту)
Паспорт гражданина РК
Заграничный паспорт (для нерезидентов)
Водительское удостоверение, при условии, что оно содержит вашу фотографию и ФИО на кириллице или латинице
Вид на жительство, выданный уполномоченными органами РК
Удостоверение личности иностранца, проживающего на территории Казахстана
Вы загружаете скан или фотографию с лицевой и обратной стороны документа (если применимо)
Необходимо сделать фото с документом в руках
Автоматическая и ручная верификация занимает до 24 часов
После проверки вы получите уведомление в приложении и на электронную почту
Все документы обрабатываются в зашифрованном виде и не передаются третьим лицам. Доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники NanoRent в случае необходимости.
Мы строго следуем Политике конфиденциальности и требованиям закона Республики Казахстан о защите персональных данных.
Мы не принимаем копии, отредактированные изображения, скриншоты или просроченные документы
Убедитесь, что все данные на фото читаемы и документ действителен
Если у вас нет ни одного из вышеуказанных удостоверений, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки для рассмотрения альтернативных вариантов
Если у вас возникли сложности с загрузкой или подтверждением документа, обратитесь в поддержку NanoRent — мы поможем пройти верификацию.