Сервис NanoRent использует современную и безопасную модель авторизации без постоянных паролей. Вместо этого применяется одноразовый пароль (OTP), отправляемый по SMS на номер телефона, указанный при регистрации. Это позволяет обеспечить более высокий уровень безопасности и исключает риск утечки постоянных паролей.
Дополнительно, в целях защиты персональных и платёжных данных, используется код быстрого доступа, который устанавливает сам Пользователь при первом входе в «Профиль».
Откройте приложение NanoRent
Введите свой номер мобильного телефона, указанный при регистрации
Получите одноразовый пароль по SMS
Введите его в соответствующее поле — вы будете автоматически авторизованы
Одноразовый пароль действителен только один раз и ограничен по времени. Даже если злоумышленник узнает ваш код, он не сможет использовать его повторно. Также ваш номер телефона привязан к конкретному устройству, и система дополнительно проверяет активность сеансов.
Если вы не получаете SMS с одноразовым паролем:
Убедитесь, что номер телефона введён корректно
Проверьте, активна ли мобильная связь (включен ли приём сообщений)
Перезапустите устройство и попробуйте снова
Убедитесь, что ваша SIM-карта активна и не заблокирована
Подождите 1–2 минуты — иногда сообщения приходят с задержкой
Если проблема сохраняется: Свяжитесь со службой поддержки NanoRent
После успешного входа с помощью SMS-кода, система предложит создать четырёхзначный код быстрого доступа. Он потребуется для выполнения следующих действий:
Просмотр и редактирование платёжных данных
Доступ к персональной информации
Подтверждение изменений настроек безопасности
Быстрая авторизация в приложении без повторного SMS-кода (в пределах одного устройства)
Код быстрого доступа — дополнительная мера защиты. Даже если кто-то получит доступ к вашему телефону, он не сможет изменить важные данные без этого кода.
Для изменения данных, связанных с безопасностью:
Перейдите в раздел «Профиль»
Выберите вкладку «Настройки»
Здесь вы можете:
При смене номера телефона будет произведена повторная проверка, включая подтверждение нового номера через SMS. Это необходимо для защиты аккаунта от несанкционированного переноса доступа.
Никогда не сообщайте полученный SMS-код третьим лицам — даже сотрудникам NanoRent
Не устанавливайте слишком простой код быстрого доступа (например, 0000 или 1234)
Если вы подозреваете, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту — немедленно обратитесь в службу поддержки
Если у вас возникли сложности с авторизацией, изменением номера или кода доступа — обратитесь в поддержку NanoRent через раздел «Центр помощи» в приложении или на сайте nanorent.kz.