Вы успешно провели бронирование — когда ожидать выплату? Ниже указаны сроки отображения средств, подачи заявки и зачисления на счёт, а также возможные задержки.
Сразу после оплаты бронирования арендатором сумма отображается в вашем виртуальном кошельке NanoRent и доступна для просмотра.
Как только арендатор завершает оплату бронирования, соответствующая сумма немедленно появляется в вашем виртуальном кошельке в приложении NanoRent, что позволяет отслеживать поступления в режиме реального времени.
Возможность вывода средств становится доступной при соблюдении определенных условий и временных рамок.
Платёжный партнёр перечисляет средства на счёт NanoRent раз в неделю — по четвергам. После этого вы можете подать заявку на вывод, и средства будут отправлены на следующий рабочий день.
Если вы не подали заявку в четверг, вы всё равно можете сделать это в любой другой день, и средства также будут перечислены на следующий рабочий день после подачи заявки.
Если гость заселился в среду, и к четвергу ещё не прошло 24 часа, средства за это бронирование будут доступны для вывода только после завершения 24 часов. После этого вы сможете подать заявку на вывод в любой день, и деньги поступят на ваш счёт на следующий рабочий день.
После подачи заявки на вывод, средства обрабатываются в течение 1 рабочего дня (обычно на следующий день после оформления заявки в личном кабинете NanoRent).
В исключительных случаях перевод может занять до 3–5 рабочих дней — особенно при выводе на банковские счета (в Казахстане и за рубежом).
Для получения средств убедитесь, что выполнены все необходимые настройки и верификации.
Большинство банков не обрабатывают переводы в выходные и праздничные дни. В таких случаях выплата будет инициирована в ближайший рабочий день.
NanoRent может провести дополнительную проверку перед выплатой. Это стандартная мера защиты от мошенничества и соблюдения законодательства (в том числе KYC и AML).
Сервис NanoRent не взимает комиссий за приём или вывод средств. Однако обращаем внимание, что платёжные системы применяют стандартные комиссии, которые по правилам NanoRent удерживаются с собственника жилья.
Для арендаторов комиссии отсутствуют — они оплачивают бронирование без дополнительных сборов. Указанные комиссии удерживаются автоматически и отображаются в вашей истории операций.
Также ваш банк или платёжная система могут удержать комиссию за входящий перевод (зависит от вашего банка), особенно если счёт открыт в иностранной валюте или за границей. Некоторые международные переводы могут быть конвертированы в валюту счёта с использованием курса платёжного провайдера.
Рекомендуем заранее уточнить комиссии у вашего банка или платёжного провайдера, чтобы понимать, какую сумму вы получите на руки.
В зависимости от выбранной модели сотрудничества, условия комиссии различаются:
Комиссия сервиса составляет 0% от суммы каждого бронирования. NanoRent не удерживает плату за использование платформы в рамках классической модели.
При подключении к услугам бесконтактной аренды комиссия сервиса составляет 35% от суммы каждого бронирования. В указанную ставку уже включена вышеуказанная комиссия платёжной системы (эквайринг), дополнительная плата за неё не взимается.
Дополнительную информацию об условиях классической и бесконтактной аренды вы можете получить в документах «Пользовательское соглашение» и «Форматы аренды в сервисе NanoRent».
NanoRent обеспечивает прозрачную и надёжную систему выплат с чёткими временными рамками для обоих форматов аренды. Автоматическое отображение средств, понятные условия вывода, еженедельные переводы и комплексные меры безопасности гарантируют своевременное получение ваших доходов от аренды.